Biesterfeldt und Schmidt ausgezeichnet

Eher klein – aber fein! Das Wedeler Autohaus Biesterfeldt und Schmidt zählt nicht zu den größten Fachwerkstätten, in denen VW-Fahrzeuge in Schuss gebracht und erhalten werden – aber errang einen großen Erfolg. Es zählt deutschlandweit zu den nur 100 „Top Service Partner der Marke Volkswagen Nutzfahrzeuge“. Und diese tolle Leistung wurde dem Team nun schwarz auf weiß bescheinigt. Michael von Alkier, Bezirksleiter Service/Nutzfahrzeuge Service Center, ließ es sich nicht nehmen, persönlich nach Wedel zu kommen, um Chefin Tanja Biesterfeldt, Serviceleiter Marcel Arensmeier und den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern die Urkunde vorbeizubringen.

Caddy, Transporter, Crafter und die diversen Wohnmobil-Versionen fallen in den Bereich der VW-Nutzfahrzeuge. Ihre Besitzerinnen und Besitzer werden nach jedem Werkstattbesuch um eine Bewertung gebeten – und die fiel sehr positiv aus. Diese Kundenzufriedenheit floss in die Gesamtbewertung als Grundlage für die Auszeichnung ebenso ein wie die geringe Zahl an Wiederhol-Arbeiten, was für eine hohe Reparaturqualität spricht.

Viele renommierte Unternehmen lassen deshalb ihre Flotten von Biesterfeldt in Schmidt betreuen – unter anderem auch die Rettungsdienstkooperation Schleswig-Holstein. Und wenn die Verantwortlichen für Notarzteinsatzfahrzeuge und Rettungstransportwagen ihre lebenswichtigen Vehikel in die Obhut der Wedeler geben, soll das schon was heißen. (Jörg Frenzel)