Betrüger gaukeln Zählerablesung vor

„Guten Tag, wir kommen von den Stadtwerken…“ – das muss dieser Tage nicht unbedingt stimmen, wenn es an der Haustür klingelt. Die Stadtwerke Wedel warnen vor Neppern, Schleppern, Bauernfängern, die sich als Mitarbeiter des Energieversorgers ausgeben. Unter dem Vorwand, die Zähler ablesen zu wollen, verschaffen sie sich Zutritt zu Wohnungen, um sie wahrscheinlich für spätere kriminelle Besuche auszukundschaften.

„Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter machen keine unangekündigten Besuche dieser Art“, sagt Stadtwerke-Geschäftsführer Jörn-Peter Maurer. Zählerstände werden in der Regel von den Kunden selbst abgelesen und übermittelt oder von beauftragten Dienstleistern nach vorheriger Ankündigung erfasst.

Jörn Peter Maurer rät dringend zur Vorsicht: „Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter können sich jederzeit mit einem offiziellen Dienstausweis legitimieren. Wir empfehlen allen Bürgerinnen und Bürgern, keine unbekannten Personen in ihr Zuhause zu lassen. Wenn Sie Zweifel an der Identität einer Person haben, rufen Sie bitte zur Überprüfung bei unserem Kundenservice an, bevor Sie jemanden reinlassen.“

Die Stadtwerke appellieren an die Bevölkerung, wachsam zu sein und keinesfalls persönliche Daten wie Zählernummern, Bankverbindungen oder Vertragsdetails an Unbekannte weiterzugeben. Solche Informationen können für betrügerische Vertragswechsel missbraucht werden. Verdächtige Vorfälle sollten umgehend dem
Kundenservice der Stadtwerke und der Polizei gemeldet werden.

Der Kundenservice der Stadtwerke Wedel ist zur Überprüfung und für Rückfragen unter der Telefonnummer 04103 805 101 erreichbar (Jörg Frenzel)